Отзывы

Огромное спасибо ребятам,Дмитрию и Игорю. За качественную и быструю работу

Нет

Позвонили вечером. Договорились о времени. Приехали даже пораньше. Все сделали. С учётом,что это был ремонт,долго мучилась,пока не добились результата. Огромное спасибо ,всей команде. Работаю ,с вами не первый раз,и надеюсь не последний. Очень рекомендую. Удачи.

быстро, качественно

на данный момент нет

Бригада Чудакова приехала как договорились во время. Перед монтажем был произведен замер толщины материалов . Работают слажено, спокойные, вежливые. Все сделали быстро, качественно. Если у меня возникали какие то вопросы ,все обьясняли. Рекомендую эту бригаду .  Удачи им в работе и процветания. Притензия не к бригаде а к самому Мастеровиту Совершенно безобразно отнеслись к покраске калитки, когда красили грунтовкой коричневой столбы калитки, то испачкали грунтовкой все бока 3Д зеленой решетки в калитке. Наплевательски отношение этих товарищей кто производил покраску.. Поэтому сняла 1 звезду в( Качество установленного ограждения)

нет

не выполняют гарантийные обязательства

В течении гарантии перестали закрываться ворота-«разболтался» швеллер ,опора  и сваи,приезжала бригада,не нашла механических повреждений с нашей стороны , но ремонт предлагают сделать за мой счёт.

Нет

Не честно, не надежно!

Договор на оборудование оформили на Мастеровит, оплата б/н, а договор на работы по установке  автоматических ворот на ИП Воликов оплата наличными. Все расчеты по оборудованию и работам сделал мастер Николай. В расчет не было заложено установка столбов, поэтому рабочие приварились к нашим столбам . Работы были проведены в феврале, в марте мы обнаружили, что ворота повело и они не попадают в ловушки. Мы обратились в отдел рекламации, но нам сказали, что это не гарантийный случай., потому-что рабочие приварились к нашим столбам, но это было не наше решение, в расчете мастер не заложил установку столбов! Никому не советую обращаться в эту фирму! Не честно, не надежно!

Быстро, качественно, красиво, профессионально.

Нет

Монтажная бригада прибыла на место монтажа своевременно.
Перед монтажем был произведен замер толщины материалов-профлиста, столбов, лагов. Все соответствовало договору.
Перед началом монтажа уточнили еще раз все детали. Монтажники давали подробные разъяснения о процессе монтажа, в некоторых моментах подсказали правильные решения по параметрам установки, не увеличивающие стоимость договора. Прислушивались к нашим желаниям в пределах разумного. Отношение клиентоориентированное.
Касательно сварки-дергал как следует- ничего не отлетает. Профлист прикручен достаточным количеством креплений, не гуляет, не гремит.
Мы увидели слаженную работу в команде, профессионализм,  знание своего дела. За такой работой и результатом приятно наблюдать.

Сделали быстро.

Плохое качество установки и покраски, столбы ржавеют

Очень плохое качество покраски!!! Хватает на полгода.

Нет

Неправильно вкручена свая

Третий год не могут исправить проблемную сваю, которая принимает ворота. И в итоге- зимой приходится лазить через забор, так как ворота и калитка не открывается. При установке монтажная бригада попала сваей на камень, не до вкрутили сваю, объяснив, что страшного ничего нет в этом. Я недопоняла всей серьезности ситуации, а теперь вот страдаю. В прошлом году нам приехали монтажники и просто забили сваю кувалдой. Сейчас просто игнорируют мою просьбу исправить проблему, или предлагают исправить за мой счет. Как так? Где же ваши гарантийные обязательства?

простота , долговечность , относительная простота монтажа

пока не нашёл

Хочу выразить Огромную благодарность менеджеру  Марышеву Валерию Валерьевичу - за консультацию , грамотное разъяснение по металлу , краске , воротам . Огромная благодарность бригаде монтажников Березина  Ивана Геннадьевича - за быстрый , качественный монтаж  забора и ворот . Мужики !!! Благодарю Вас за ваш  нелёгкий труд  .

Благодарность Туманову Сергею

Нет

Прошу поощрить выездного менеджера Туманова Сергея , за его профессионализм высочайший !! Очень грамотный специалист , много дал рекомендаций , грамотный подход ! Я постоянный клиент с 2014 года вашей компании и такого профессионала встретила впервые . Большое спасибо Вам Сергей !!